Como organizar minha empresa em 7 dias
Como organizar minha empresa em 7 dias Iniciar um negócio requer a união entre conhecimento, gestão e eficiência. Para quem se pergunta “como organizar minha empresa?”, essa resposta pode ser obtida com alguns tópicos. Para garantir a organização correta da sua empresa, é importante seguir algumas etapas. Isso inclui desde a definição dos valores […]
A Importância de uma Auditoria no Planejamento e Implantação do Balanced Scorecard
Auditoria do Balanced Scorecard: Porque é importante fazer após sua implantação e após seu Planejamento. Auditoria é um exame sistemático das atividades desenvolvidas em determinada empresa ou setor. Tendo objetivo de averiguar se elas estão de acordo com as disposições planejadas e/ou estabelecidas previamente. Além disso, se foram implementadas com eficácia e se estão adequadas. Quando realizada de […]
Seis estratégias para garantir a fidelização de clientes
Mais difícil do que atrair um cliente é o processo de fideliza-lo! Essa fidelização é determinante principalmente para negócios que estão buscando se consolidar no mercado. A fidelização de clientes pode ser uma verdadeira arte quando você conhece as estratégias certas! Contar com estratégias específicas ajuda a focar no seu público-alvo com mais precisão. Assim, […]
5 indicadores de desempenho para medir seu sucesso
Indicadores de desempenho Não estamos falando de metas, mas de quem vai te ajudar a alcançá-las! Conheça alguns possíveis indicadores de desempenho para sua empresa. Se você tem um curso pré-vestibular, pode ser a porcentagem de alunos aprovados em universidades renomadas. Se tem um restaurante que preza pelo serviço de qualidade, pode ser a taxa […]
Saiba definir indicadores de desempenho relevantes para seu negócio
Indicadores de Desempenho Nada melhor do que um exemplo prático para apreendermos uma boa lição, não é verdade? É por isso que hoje queremos compartilhar com você, através de uma analogia simples, uma percepção que tem feito toda a diferença na nossa gestão e na gestão das empresas que assessoramos: você precisa aprender a utilizar […]
Método de gestão empresarial: 3 motivos para utilizar um agora!
Em tempo de crise ou não, o mercado vem se tornando cada vez mais competitivo, com o avanço da tecnologia à velocidade da luz e informações disponíveis gratuitamente. Tudo isso proporciona um cenário de oportunidade aparentemente igual para todos. Hoje, porém, já podemos observar que existem empresas que conseguem ter um resultado consistente independente do […]
8 formas de medir o desempenho do seu negócio
Você sabe qual a lucratividade do seu negócio? Já parou para medir o retorno de uma campanha de marketing? Ou conhece o custo real das suas mercadorias? Se o empreendedor não sabe esses números, fica mais difícil medir se o negócio está dando certo ou não. Para ajudar nesta tarefa, a revista EXAME consultou dois […]
Saiba por que clientes que reclamam são um presente
Existem dois tipos de clientes: os que reclamam e os que não reclamam. Os que reclamam são os melhores clientes. Parece loucura, mas é isso mesmo. Clientes que reclamam são um grande presente. Porque quando eles apontam as falhas do seu negócio, estão na verdade te prestando uma consultoria gratuita. Com reclamações pontuais, eles conseguem […]
Saiba a diferença entre Avaliação de Desempenho e Gestão de Desempenho!
Saiba a diferença entre Avaliação de Desempenho e Gestão de Desempenho! Se você é um gestor de empresas ou mesmo alguém interessado nos estudos da Administração, em algum momento vai ter de se deparar com dois conceitos que às vezes são confundidos. Mas que possuem sensível diferença. São eles “Avaliação de Desempenho” e “Gestão de […]
