CRM o que é e porque implementar?

Já ouviu falar no termo CRM? Sabe o que o significa e a sua importância? Neste artigo estaremos explicando tudo que precisa saber sobre o CRM e ainda como estar implementando na sua empresa.

Branding a Gestão das Marcas Veja Como Fazer

Você costuma fazer a gestão da sua marca? Veja e entenda o qual isso é importante.  E ainda o que é Branding e como fazer. O que é Branding? Branding ou brand management são conjunto de ações que trabalham a gestão da marca, com estratégias que envolvem alinhar o posicionamento, valores e o propósito da […]

Entenda o que é e como funciona a estratégia Account – Based Marketing

  Entenda o que é e como funciona a estratégia Account – Based Marketing No mundo do marketing, as empresas encontram diversas estratégias para alcançar seus clientes. Mas, como saber qual é a estratégia ideal para sua empresa ? Este artigo falará de uma dessas estratégias. Essa é nova e cada vez mais conhecida no […]

Customer Success: Entenda como realizar o sucesso do cliente

  Customer Success: Entenda como realizar o sucesso do cliente Clientes engajados e embaixadores da sua marca. É o sonho e objetivo de toda empresa, não é mesmo ? Para alcançar esse objetivo, não é nada fácil. Várias ações e estratégias com investimentos financeiros consideráveis que na maioria das vezes não funcionam. Mas, você já […]

Passo a Passo para fazer o estudo do comportamento do consumidor

  Comportamento do consumidor: Veja alguns passos como fazer este estudo Já buscou entende como o seu consumidor se comporta? Se a resposta é não, acho melhor você começar a se preocupar com esta questão. Mas se a resposta é sim, continue fazendo isso sempre que necessário. Este estudo é importante para que você conheça […]

Seis estratégias para garantir a fidelização de clientes

Mais difícil do que atrair um cliente é o processo de fideliza-lo! Essa fidelização é determinante principalmente para negócios que estão buscando se consolidar no mercado. A fidelização de clientes pode ser uma verdadeira arte quando você conhece as estratégias certas! Contar com estratégias específicas ajuda a focar no seu público-alvo com mais precisão. Assim, […]

Todos os executivos de sucesso refletiram sobre estas perguntas

Quando um empreendedor contrata um serviço de consultoria ou assessoria empresarial, é comum que a primeira atividade desempenhada por seu assessor executivo seja um diagnóstico. O qual é executado por meio de perguntas direcionados às diversas áreas da empresa. Neste artigo, apresentamos perguntas estratégicas que com certeza todos os executivos de sucesso já tiveram de refletir […]

Conquistei o cliente. E agora?

Parabéns sua empresa venceu algumas etapas muito importantes: atraiu o público alvo, despertou o interesse dele em conhecer o seu negócio e as soluções e enfim ele aceitou fechar negócio com a sua empresa! Então agora todos estão felizes para sempre? A resposta é NÃO! É a partir desse negócio fechado que se abre um […]

4 dicas arrasadoras para vender mais em meio à crise!

Em momentos de crise na economia, a queda do movimento nos estabelecimentos de vendas reativas se torna um relato recorrente. De fato, quando há uma recessão no mercado, quem trabalha com vendas reativas fica muito vulnerável. Mas não adianta se lamentar, é necessário reagir. Os grandes empreendedores da história utilizaram os momentos de crise e […]

4 jogadas de marketing para alavancar a sua empresa!

Em uma era em que estamos todos submetidos a uma superexposição de informações, qual delas vamos fixar? Da mesma forma, em uma conjuntura em que as propagandas e as marcas nos perseguem e nos alcançam em qualquer lugar que estivermos, por qual delas vamos optar? O que, entre as muitas opções, roubará a nossa atenção? […]