Pesquisa de Clima Organizacional vs. Pesquisa de Engajamento: Entendendo as Diferenças

Pesquisa de Clima Organizacional vs. Pesquisa de Engajamento: Entendendo as Diferenças

No mundo corporativo, tanto as pesquisas de clima organizacional quanto as de engajamento são ferramentas cruciais para entender a dinâmica interna de uma empresa. Embora esses dois tipos de pesquisa possam parecer semelhantes à primeira vista, eles têm focos distintos e oferecem insights diferentes sobre os funcionários e a cultura da empresa.

Resultados, Conhecimento e Comportamento: O Triângulo Dourado da Liderança

Resultados, Conhecimento e Comportamento: O Triângulo Dourado da Liderança

O segredo para uma liderança que transcende o comum pode ser encapsulado em três atributos essenciais: Resultados, Conhecimento e Comportamento. Este trio é o alicerce sobre o qual se constrói a grandeza em qualquer campo de atuação. Um líder sem resultados é como um navio sem bússola; sem conhecimento, é um viajante sem mapa; e sem comportamento exemplar, é um mentor sem discípulos. Neste post, vamos desvendar o poder destes três pilares e como eles definem a jornada de qualquer líder de sucesso.

ReOrganize seus projetos com a Metodologia Ágil

ReOrganize seus projetos com a Metodologia Ágil

A metodologia ágil transformou o mundo do gerenciamento de projetos, oferecendo uma alternativa flexível e adaptativa aos métodos tradicionais. Originada no contexto de desenvolvimento de software, a abordagem ágil hoje é aplicada em uma variedade de setores. Mas o que realmente significa ser “ágil” e como essa metodologia pode beneficiar sua organização?

Confira 3 práticas para fidelizar novos clientes em tempos de crises internas

Confira X práticas para fidelizar novos clientes em tempos de crises internas

Sabemos que, em diversos ambientes corporativos, existe uma certa propensão para ocorrer eventuais crises internas. Muitas são imprevisíveis, o que é normal, uma vez inserido no mercado, você estará propenso a questões externas que poderão afetar a sua empresa internamente. Por outro lado, existem formas de controlar a situação, que devem estar no radar de […]

Confira 4 táticas infalíveis para recuperar clientes inativos

Confira X táticas infalíveis para recuperar clientes inativos

Os clientes inativos são aqueles que já possuíam grande intimidade com a sua marca, que confiaram na empresa, compraram produtos ou serviços, mas hoje não estão mais ativos na base de contato. Fazer a ativação dos clientes que estavam inativos pode ser um dos maiores desafios que uma empresa enfrenta, afinal, se ele deixou de […]

Sucesso do cliente: O que é e como implementar?

Sucesso do cliente ou customer success, como é conhecido em inglês, é uma estratégia que busca aprimorar a experiência do cliente. Dessa forma, o objetivo é garantir um excelente atendimento desde antes da compra, durante e depois. Ou seja, é entendido que a experiência do cliente está em todas as etapas da jornada de compra.

Sucesso do cliente ou customer success, como é conhecido em inglês, é uma estratégia que busca aprimorar a experiência do cliente. Dessa forma, o objetivo é garantir um excelente atendimento desde antes da compra, durante e depois. Ou seja, é entendido que a experiência do cliente está em todas as etapas da jornada de compra. […]

Quiet Quitting: saiba o que é e seus impactos

Quiet Quitting: saiba o que é e seus impactos

A expressão Quiet Quitting se tornou bastante conhecida nos últimos tempos. O termo, que pode ser traduzido para o português como “demissão silenciosa”, tem preocupado profissionais do RH e gestores de empresas de diferentes segmentos e tamanhos. Esse movimento tem crescido e se popularizado nas redes sociais e fala muito sobre as insatisfações dos colaboradores, […]

Giros e prazos contábeis: tudo o que você precisa saber

Giros e prazos contábeis: tudo o que você precisa saber

Se uma empresa está consolidada no mercado, certamente seu sucesso deve-se a uma boa gestão financeira. Para chegar à estabilidade, os giros e prazos contábeis são de enorme importância, pois são eles os responsáveis por manter qualquer negócio de pé. Caso suas finanças não estejam organizadas, há uma chance maior da empresa se prejudicar financeiramente. […]

Gestão de Pessoas as Melhores Dicas para Aplicar na sua Empresa

A gestão de pessoas não é uma tarefa nada fácil, não é mesmo? É preciso muito estudo, análise de comportamento, diálogos, avaliação de desempenho, dentre outros. É uma estratégia importantíssima principalmente para manter os colaboradores engajados e na retenção de talentos. Diante disso, este artigo tem como objetivo transmitir as melhores dicas para gerir a […]