BALANCED SCORECARD: 4 perguntas para revolucionar a forma de medir a performance da sua empresa
Foi-se o tempo em que medir o sucesso de uma empresa por seu desempenho financeiro era o suficiente. Com a evolução dos estudos da administração, percebeu-se que medir a performance de uma empresa apenas pelos seus dados financeiros gerava resultados incompletos e ineficientes para auxiliar a tomada de decisão dos