Balanced Scorecard: Confira perguntas e respostas sobre essa importante ferramenta de gestão. Este artigo foi escrito por Aleksey Savkin e gentilmente cedido para os leitores do blog da Daexe. Se você perguntar a um profissional de negócios sobre o Balanced Scorecard, em 95% dos casos, você ouvirá que se trata
Co-criação Já ouviu falar ? Segundo Augusto Franco no livro Cocriação reinventando o conceito ele explica que é um processo composto por tentativas recorrentes. De estabelecer e restabelecer congruências múltiplas e recíprocas entre ideias que mutam. Quando interagem, nem sempre se aproximando e se fundindo, mas frequentemente se distanciando. E
Gestão Documental veja sua importância para as empresas. Escrevo este breve artigo para esclarecer quais são as atividades e os objetivos de uma consultoria arquivística. Para isso escolhi uma linguagem informal e direta com a intenção de possibilitar a compreensão dos conceitos associando-os à realidade. O papel do arquivista na
Assessoria executiva: no processo de tomada de decisão O papel da assessoria executiva tem sido cada vez mais importante dentro das empresas. O mercado tem exigido uma grande capacidade a nível estratégico e gerencial. Por isso, atualmente o profissional da área precisa ser constantemente mais qualificado e pró-ativo. Com essas
Contabilidade Gerencial: Veja o que é e como fazer Diferente da contabilidade financeira, a contabilidade gerencial produz relatórios para gerentes, diretores e demais públicos internos. Quando bem realizada, ela se torna uma ferramenta contábil que pode refletir em melhores resultados. Além de ser importante para ajudar a criar ações futuras,
Forças, fraquezas, oportunidades, ameaças: cada uma dessas palavras forma a base da análise SWOT. A sigla vem do inglês, mas o seu conceito se baseia em criar estratégias para impulsionar o crescimento dos negócios. Analisando cada um dos pontos do SWOT, é possível ir muito além dos resultados atuais.
Mais difícil do que atrair um cliente é o processo de fideliza-lo! Essa fidelização é determinante principalmente para negócios que estão buscando se consolidar no mercado. A fidelização de clientes pode ser uma verdadeira arte quando você conhece as estratégias certas! Contar com estratégias específicas ajuda a focar no seu
Pesquisa de Satisfação Num mercado de tantos concorrentes com produtos e serviços de qualidade similar aos da sua empresa. O que pode ser feito para alavancar suas vendas e garantir a preferência do consumidor pelo seu produto? A resposta é: VOCÊ PRECISA CONQUISTÁ-LO! A estratégia para conquistar o cliente é
Fechar negócios na crise Há alguns meses atrás, a Revista Exame publicou um artigo super interessante com 20 estratégias utilizadas por empresas reais para sobreviver em meio à crise. Na nossa avaliação, a grande lição do artigo foi SAIA DA INÉRCIA. E para te ajudar a sair dela, nós separamos e
Por que as transformações organizacionais são processos tão difíceis? Niklas Luhmann, um dos gigantes pensadores do século XX, explica da seguinte maneira: tanto pessoas como empresas funcionam como sistemas fechados. Com sua própria lógica de funcionamento (cultura organizacional) e estratégias de sobrevivência.
A casa própria é o sonho de muitas pessoas. Ao longo da vida de um sujeito os seus esforços são dedicados a gestão financeira e economia para atingir aquela que se anuncia como a grande realização de uma vida inteira de trabalho, não é verdade? Mas quando o sujeito não
Métricas de vendas Existe um consenso entre grande maioria dos gestores de que não é possível controlar o que não se mede, e como consequência disso, é impossível implementar melhorias. Devido isso, é sabido que os indicadores são uma excelente forma de controle, acompanhamento e entendimento do processo de vendas.
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