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Pessoas visionárias investem em linhas, não em pontos

Em 1972, o psicólogo Walter Mischel, da universidade de Stanford, fez um experimento sobre o impacto da visão de retorno no longo prazo sobre o sucesso das pessoas. O experimento era bem simples. Ele colocou um marshmallow na frente de algumas crianças e se elas quisessem, elas poderiam comer o marshmallow. Porém, se elas esperassem um pouco, ao invés de um, elas ganhariam dois marshmallows. Depois de alguns anos, Mischel descobriu que as crianças que preferiam o resultado no longo prazo tinham, no geral, mais sucesso do que as outras. Quer saber o que esta história tem haver com o artigo? Acompanhe…

Recompensas no longo prazo normalmente valem mais do que as de curto prazo

Existe um motivo muito simples para resultados de longo prazo valerem mais do que os de curto prazo: eles são mais difíceis de serem obtidos. Consequentemente, são mais raros, o que os torna mais valiosos. Na hora que a oportunidade aparece, quem plantou a semente mais cedo e se preparou para o momento tem uma chance muito maior de aproveitar o resultado de longo prazo quando ele chegar. Já ouviu falar que sorte é uma combinação de oportunidade com preparação?

Saiba que o futuro é uma continuação do passado

Apesar de existirem algumas ideias realmente revolucionárias, boa parte das inovações é criada a partir de algo já existente e provavelmente já existia uma tendência apontando para aquela direção. Dominando as regras do jogo de hoje, fica consideravelmente mais fácil criar as regras do jogo de amanhã.

Avalie tendências ao invés do estado atual

Na hora de avaliar uma oportunidade de mercado, ao invés de avaliar o estado atual (um ponto no gráfico), é muito melhor avaliar a tendência (uma linha) e então preparar uma estratégia para aproveitar esses resultados de longo prazo. Como exemplo, podemos avaliar o mercado de iPhones no Brasil. Hoje, uma parcela muito pequena da população possui essa maravilha tecnológica. Porém, se avaliarmos o gráfico do crescimento das buscas sobre iPhone, fica claro que existe uma tendência de crescimento. Apostar onde a bola estará amanhã pode trazer mais resultados do que onde a bola está hoje.

Por mais óbvia que seja a tendência, as pessoas têm medo de correr atrás dela

Um sentimento comum quando pensamos em avaliar oportunidades é “Se a tendência é tão clara, por que não tem mais ninguém atrás dela?”. Porém, vale a pena lembrar que largar o marshmallow agora para correr atrás de 2 marshmallows depois é algo arriscado. O famoso “em time que está ganhando não se mexe” dificilmente te levará muito longe no mundo dos negócios. Um exemplo muito claro que temos atualmente é o da Blockbuster, grande rede de locadoras de filmes. Mesmo com o crescimento da Netflix (sistema de entrega de filmes em casa), a Blockbuster ficou aproveitando seus resultados de curto prazo e deixou a Netflix vir com tudo. Moral da história, hoje em dia a Netflix continua crescendo e indo para outras áreas, enquanto a Blockbuster está bem mal das pernas.

Conclusão: Invista em linhas, não em pontos

Por mais que hoje o ponto seja bonito, lembre-se que o mais importante é ver para onde a linha aponta e correr atrás disso. É lá que estão os verdadeiros marshmallows.

Se este artigo te acrescentou aquela dose de coragem que estava faltando para investir em uma nova tendência ou dar uma chance para aquela nova ideia que você estava inseguro de implantar no seu negócio, embora tivesse uma boa intuição de que ia dar muito certo, aproveite pra compartilhar com a gente, nos comentários abaixo.

*Este artigo pertence originalmente ao blog Saia do Lugar e foi gentilmente cedido para os leitores do BLOG DAEXE.

5 habilidades que um executivo deve ter para o sucesso empresarial

O sucesso empresarial não é uma receita na qual somamos alguns ingredientes e o resultado é completamente previsível. Porém, existem características e habilidades que identificamos serem fundamentais ao executivo para que tenha sucesso em seu negócio.

Você já pensou sobre isto? E melhor, já parou para refletir nas habilidades que você tem e que farão seu negócio ir à frente ou andar em passos lentos? Neste conteúdo, o DAEXE apresenta para você 5 habilidades que consideramos que um executivo deve ter para garantir sucesso empresarial. Confira!

Vendas

As vendas são condicionantes para o sucesso de qualquer empresa. Se o seu produto ou serviço não “sai das prateleiras”, é sinônimo de que as coisas não vão nada bem. Agora, para além de ofertar um bom, desejável e útil produto ou serviço aos consumidores. A sua empresa tem que ter capital humano extremamente capacitado para a venda.

O talento nas vendas está ligado às habilidades de autoconfiança, poder de persuasão e negociação e à persistência. O bom vendedor é aquele que consegue transmitir confiança pro cliente de que o seu produto ou serviço é a solução que ele precisa naquele momento. E seu talento para negociar e persistir até fechar o negócio serão os diferenciais que farão as vendas da sua empresa alavancarem!

Veja também Customer Success: Entenda como realizar o sucesso do cliente

Atendimento

Complementar à habilidade vendas, o atendimento de excelência é um quesito fundamental para o sucesso empresarial. Sua empresa pode ter bons produtos ou serviços para oferecer, mas te aconselhamos a olhar a sua volta. Seus concorrentes também podem ter produtos e serviços similares aos seus. E um dos fatores que pode realmente diferenciar a sua empresa da deles é “aquele atendimento inesquecível”!

Já ouviu algum cliente dizer que comprou com você porque você foi mais atencioso e prestativo?! Pois é, faça deste elogio uma marca da sua empresa. E você verá que mesmo que seu concorrente esteja oferecendo um produto ou serviço um pouco mais em conta, o cliente vai optar pela sua empresa!

Liderança

Liderança eficiente é aquela que direciona, motiva e dá o exemplo. Uma liderança ruim mina as possibilidades de sucesso empresarial. Você já se perguntou que tipo de líder você é? A primeira coisa que o líder tem que ter em mente é que seus colaboradores são seres humanos integrais, e não “trabalhadores”.

Há vida e sentido por detrás de uma rotina de trabalho, e o líder ideal é aquele que tem sensibilidade para gerir pessoas as considerando por inteiro. Gerenciando suas expectativas de forma a motivá-las. Principalmente, o executivo com verdadeiro talento para liderar é aquele que se comporta como sendo sempre o exemplo do que quer ver em sua equipe.

Trabalho em equipe

A matemática é simples: várias cabeças pensam mais do que uma só e vários braços geram mais resultados do que um só. Mas isto se houver uma coordenação eficiente destas várias engrenagens! Trabalho em equipe equivale à multiplicação do sucesso empresarial! Mas atenção, equipe é time, não é um aglomerado de trabalhadores trabalhando isolados.

Por isto, saber trabalhar em equipe é uma condição para o sucesso da sua empresa. Isto significa saber delegar, saber contar com os demais. Além disso, ter a consciência e a responsabilidade de que outras pessoas dependem que você execute bem e em tempo as suas tarefas. Para que elas possam executar as tarefas delas.

Leia também: Todos os executivos de sucesso refletiram sobre estas perguntas

Empreendedorismo

Empreendedorismo é a chave do sucesso, é a luz no fim do túnel, é a capacidade de reverter quadros, superar desafios e gerar soluções! Em suma, é uma característica que a empresa sempre necessitará para se auto superar.

Para além da característica empreendedora que gerou o empreendimento, o verdadeiro executivo sabe que o sucesso do negócio depende de sua capacidade de empreender a cada nova crise ou desafio. Empreender é identificar oportunidades quando os demais só enxergam obstáculos. O executivo que tem esta habilidade, agregada às outras quatro que citamos, tem nas mãos a chave do sucesso empresarial!

Que tal refletir e compartilhar conosco as habilidades que você percebe que tem e aquelas que precisa desenvolver? O DAEXE é especializado em assessorar os executivos a desenvolverem suas habilidades empresariais. Entre em contato conosco ou nos deixe um comentário. Teremos enorme prazer em assessorá-lo!