Naquela situação de estresse, eu ficaria tranquilamente ao lado dessa pessoa até nos resgatarem? Escolher a equipe certa de colaboradores para contratar é sempre um desafio. Afinal, qual empreendedor já não se viu entusiasmado com um currículo que apontava um vasto conhecimento técnico ou que parecia ser na medida certa
Com avanços tecnológicos na comunicação, foram criados inúmeros outros veículos de comunicação, principalmente os de troca de mensagens instantâneas, simplificando e tornando muito mais barato do que fazer um atendimento internacional, por exemplo. Entretanto, o telefone continua um instrumento determinante nas empresas de todo o mundo. E como conversar por
Na ultima década, o setor de marketing de serviços tomou grandes proporções na economia brasileira, chegando na atualidade a ser responsável por 65% do PIB na nação. Um dos principais motivos deste crescimento significativo é o aumento da renda das famílias brasileiras, que hoje possuem vários provedores e uma renda
Em uma era em que estamos todos submetidos a uma superexposição de informações, qual delas vamos fixar? Da mesma forma, em uma conjuntura em que as propagandas e as marcas nos perseguem e nos alcançam em qualquer lugar que estivermos, por qual delas vamos optar? O que, entre as muitas
Montar um time de colaboradores eficaz e alinhado com os objetivos da sua empresa é crucial para o sucesso e o crescimento organizacional. Aqui estão 4 passos fundamentais para ajudar você a construir um time ideal: 1. Definição Clara das Competências Necessárias Antes de começar qualquer processo de contratação, é
Você sabia que existem centenas de ferramentas de marketing atuais disponíveis nas mídias sociais e muitas formas de implementação de seu uso? A sua empresa pode e deve utilizar dessas estratégias para aumentar as vendas e obter um retorno sobre o investimento, tanto em termos qualitativos como em termos quantitativos.
Desta vez vou mirar as baterias para o cotidiano empresarial, com especial atenção aos erros e equívocos que, de tão comuns e recorrentes, trazem o risco de não provocar a indignação e o incômodo necessários aos empreendedores iniciantes, os quais pouco a pouco e corajosamente, vão transformando a cara do
Você deve estar se perguntando: “Como assim comprados e não vendidos? Não seria a mesma coisa?”Na verdade não. Vender produtos e serviços, como todos sabemos, é uma verdadeira arte, e como toda arte, não é algo fácil de ser conseguido e existe para poucos. Mas para quem oferta serviços no
É uma tarefa muito dura e chata criticar uma pessoa, mas, as vezes, ela precisa ser feita pelo gestor. As possibilidades de mal entendidos aqui são muito grandes porque: o emissor pode não saber criticar afetando receptor; o receptor pode não ter maturidade para ouvir uma crítica, por mais bem
O aumento da produtividade da equipe é continuamente um dos alvos mais procurados de dez entre dez executivos, gestores e donos de negócio. E para isso, deve pensar nos processos internos que sua empresa oferece, a fim de otimizá-los o quanto puder – pensando em resultados de alta eficiência e
Vender é muito difícil, especialmente quando não se sabe ao certo como fazer isto, e por este motivo, muitas empresas acabam falindo e fracassando simplesmente por não saberem absolutamente nada sobre como realizar vendas. Por isso, nós vamos mostrar em detalhes neste artigo, nas linhas a seguir, exatamente como deve
Muitas empresas ainda contam com uma gestão desorganizada de pessoas, seja porque cresceram muito rápido e não conseguiram consolidar estratégias com o setor de Recursos Humanos (RH), seja porque não priorizaram uma renovação de abordagem com os seus colaboradores. Qualquer que seja o motivo, esse cenário precisa mudar o mais
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